Jak nakupovat

V levé části stránky si vyberte kategorii, kterou si chcete prohlédnout, např. Vázy, a klikněte na ni.

Zobrazí se Vám stránka s aktuální nabídkou zboží. Kliknutím na Detail zboží se Vám otevře stránka s příslušným zbožím, kde si můžete přečíst veškeré potřebné informace a kliknutím na obrázek si jej prohlédnout ve větší velikosti.

Pod informacemi o zboží je také možné vyplnit a odeslat dotaz na prodavače. Váš dotaz se budeme snažit zodpovědět co nejrychleji.

Zboží je možno objednat třemi následujícími způsoby:

1. prostřednictvím našeho internetového obchodu na www.utulnebydleni.cz
   
2. elektronickou poštou na adrese info@utulnebydleni.cz
   
3. telefonicky na telefonním čísle +420 731 288 937

Pokud už se nacházíte na našich stránkách, je pro Vás nejjednodušší způsob objednávky prostřednictvím našeho internetového obchodu.

V případě, že jste zde poprvé a chcete si objednat zboží, klikněte na odkaz Nová registrace v levé části stránky a vyplňte všechny údaje označené vykřičníkem. Tyto údaje jsou povinné a bez nich nemůže být registrace úspěšně provedena. Poté klikněte na tlačítko Registrovat (Vaše uživatelské jméno a heslo si někam poznamenejte pro případné další objednávky). V tuto chvíli se stáváte přihlášeným uživatelem, což si můžete ověřit v pravé horní části u odkazu Uživatel, a začít nakupovat podle postupu uvedeného již výše v odstavci Výběr zboží. Poté jen kliknete na odkaz Přidat do košíku a zkontrolujete svou objednávku. V tuto chvíli můžete ještě zvýšit či snížit počet kusů žádaného zboží. Kliknutím na tlačítko Objednat se Vám zobrazí celá objednávka s předvyplněnými údaji. Stačí už pouze zaškrtnout Způsob dopravy a platby.  Kliknutím na tlačítko Odeslat potvrdíte objednávku.

Současně s přihlášením se Vám v levé části stránky zobrazí Zákaznické menu, kde si můžete zkontrolovat a případně změnit zadané údaje, prohlédnout si nákupní košík, objednávky nebo třeba počet získaných kreditů. Odhlášení provedete kliknutím na tlačítko Odhlásit.

Pokud už jste registrovaným zákazníkem, při dalším nákupu stačí pouze vyplnit kolonky Uživatel a Heslo v levé části stránky a přihlásit se kliknutím na tlačítko OK.

Způsoby plateb

Platbu za zboží je možné provádět následujícími způsoby:

1. Dobírka – platíte až při převzetí zboží; poplatek činí 80,- Kč
2. Bankovní převod – po vyplnění a odeslání objednávky uhradíte příslušnou částku na náš bankovní účet (číslo účtu: 94-4350030267/0100). Nezapomeňte uvést jako variabilní symbol číslo Vaší objednávky (je uvedeno např. na stránce sledování objednávek – odkaz Objednávky v Zákaznickém menu). Ihned po obdržení částky na náš účet Vám bude zboží zasláno. V případě bankovního převodu činí poplatek pouze 50,- Kč.

V případě nákupu nad 2000,- Kč poplatek za dopravu zboží nehradíte.

Zboží bude zasíláno prostřednictvím České pošty, která jej doručí až k Vám domů. V případě, že nebudete doma zastiženi, můžete si zboží vyzvednout na Vaší poště.

Pokud je zboží možno vyexpedovat ihned, je běžná dodací doba 2 dny od provedení objednávky. V případě, že zboží není skladem, je nutno jej objednat u našich dodavatelů a v důsledku toho bude zboží dodáno nejpozději do 7 dnů od objednání. Ve výjimečných případech, kdy nebude mít zboží ani dodavatel, Vás kontaktujeme prostřednictvím e-mailu nebo telefonu a domluvíme se s Vámi na dalším postupu.